Política de Privacidad y Protección de Datos

Zycloud gestiona los datos personales recabados a través de sus formularios de contacto, solicitudes de demostración y comunicaciones comerciales, garantizando la transparencia en el tratamiento y el cumplimiento de la normativa vigente.

Datos que recopilamos

Recogemos la información que nos proporcionas voluntariamente al rellenar formularios en nuestro sitio web: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa y cargo. También registramos datos técnicos de navegación como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas, mediante cookies propias y de terceros (analíticas y funcionales).

Finalidad del tratamiento

Tus datos se utilizan para atender tus consultas comerciales, enviar información técnica sobre nuestras soluciones de ciberseguridad Zero Trust, gestionar demostraciones de producto y mantener la relación contractual si eres cliente. Los datos de navegación nos ayudan a mejorar la experiencia de usuario y la seguridad del sitio.

Base legal y conservación

El tratamiento se basa en tu consentimiento explícito (art. 6.1.a GDPR) y, cuando aplica, en la ejecución de un contrato (art. 6.1.b GDPR). Conservamos tus datos mientras mantengas una relación activa con nosotros y, una vez finalizada, durante el plazo legal de prescripción de responsabilidades (máximo 5 años).

Destinatarios y transferencias

No cedemos tus datos a terceros sin tu autorización, salvo obligación legal. Utilizamos proveedores de servicios de hosting, email marketing y análisis web (Google Analytics) que actúan como encargados del tratamiento y cumplen con las cláusulas contractuales tipo de la UE. No realizamos transferencias internacionales a países sin nivel adecuado de protección.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición dirigiéndote a info@zycloud.com. También tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento y a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Cookies y tecnologías similares

Este sitio utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento y cookies analíticas (Google Analytics) para medir audiencia. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies, aunque algunas funcionalidades podrían verse afectadas. En ningún caso almacenamos datos sensibles ni compartimos información con fines publicitarios no relacionados.

Seguridad y confidencialidad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción: cifrado TLS en las comunicaciones, firewalls de hardware blindados, controles de acceso basados en Zero Trust y auditorías periódicas. No realizamos decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.

Actualizaciones y contacto

Esta política se revisa periódicamente. La última actualización fue el 15 de marzo de 2025. Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a info@zycloud.com o a nuestra dirección postal: Alejandra 538.

Contacto para solicitudes de privacidad Puedes ejercer tus derechos o resolver cualquier duda enviando un correo a info@zycloud.com o llamando al (557)413-0265. También puedes escribirnos a nuestra dirección postal: Alejandra 538.

Configuracion de cookies

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